FAQ

Qu’est-ce qu’un tool ?

C’est une expérience collective qui favorise la cohésion et le bien-être au travail.

Le tool offre un sas de décompression, apporte une expérience collective enrichissante et doit se conclure par un moment de partage et d’échange sur le moment vécu.

A qui s’adressent les tools ?

Nos offres sont destinées aux entreprises, à destination des collaborateurs.

Nous nous adressons en particulier à tous les responsables ressources humaines, responsables de communication interne, ou bien à tous les managers souhaitant engager, fédérer et reconnecter leurs équipes.

Comment concevez-vous vos tools ?

Nos tools ont été développés et conçus avec une sélection de partenaires créatifs et ambitieux qui partagent nos valeurs et la volonté d’accompagner la transformation de la société. Nous avons co-créé avec eux les offres. Nous les avons tous testés et approuvés !

Pour combien de personnes est prévu un tool ?

Parce-que la cohésion, la convivialité et l’apprentissage sont au cœur de nos ateliers, nos tools sont pensés pour des groupes de 8 à 20 personnes. Mais si vous souhaitez organiser un atelier pour un plus grand nombre, c’est possible ! N’hésitez pas à nous contacter par mail à l’adresse tools@eugene-co.com, ou encore par téléphone au 33 (0) 1 55 07 75 17.

Comment réserver un tool ?

Pour réserver un tool, il vous suffit de nous contacter soit via notre formulaire en ligne, ou bien par mail à l’adresse tools@eugene-co.com, ou encore par téléphone au 33 (0) 1 55 07 75 17. Une fois le tool choisi et la date fixée, nous vous transmettrons un devis à nous retourner signé pour valider la réservation. Le paiement du tool devra se faire par virement avant la prestation.

J’ai confirmé un tool : quelle est la prochaine étape ?

Une fois le tool réservé, nous vous envoyons un déroulé précis de l’activité avec les informations pratiques et les coordonnées de la personne en charge de l’atelier.
Notre chef de projet qui a suivi votre demande est également votre interlocuteur privilégié pour toute question et reste disponible jusqu’au jour J.

Combien de temps à l’avance dois-je réserver un tool ?

Selon les offres, nos tools peuvent être mis en place dans un délai de 1 à 4 semaines.

Nous vous prévenons du délai à prévoir dès notre premier contact afin d’optimiser au mieux votre demande.

Est-il possible de personnaliser un tool ?

Nos tools ont été conçus pour être activables en l’état et s’adapter à tous nos clients.

Néanmoins, si vous souhaitez personnaliser une offre, nos équipes sont de vrais « artisans » et se feront un plaisir d’ajuster une offre sur-mesure qui réponde parfaitement à vos attentes.

Où les tools ont-ils lieu ?

Nos ateliers peuvent se faire chez nos partenaires ou bien dans vos propres locaux.

La localisation est bien entendu précisée sur chaque fiche d’atelier. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter : tools@eugene-co.com, au 33 (0) 1 55 07 75 17.

Compte-tenu du contexte sanitaire, nous avons également décliné certaines de nos offres sous un format à distance par visio.

Avec les règles sanitaires, comment s’organisent les tools ?

Pour nos ateliers en visio, pas de soucis, les participants de retrouvent devant leurs écrans et le port du sourire est obligatoire 😊

Pour nos ateliers en présentiel, nous adaptons la jauge de participants en fonction du lieu où se déroule l’activité. Notre jauge moyenne de 10 participants permet d’ailleurs de se retrouver tout en respectant les gestes barrières. Durant nos ateliers, le port du masque, l’utilisation du gel hydroalcoolique et le respect des distances sont de mises. Le port du sourire est lui aussi obligatoire et si si si, même derrière un masque, on veut du sourire !